Versand
Wann wird meine Bestellung versendet?
Deine Bestellung wird versendet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.
– Bei iDEAL und anderen direkten Zahlungsmethoden geschieht dies sofort.
– Bei Kreditkartenzahlungen kann dies 1–3 Werktage dauern.
An Werktagen vor 15:30 Uhr bestellt = Versand am selben Tag.
Bitte beachte: Während Sale-Aktionen, Sonderaktionen oder der Einführung neuer Kollektionen kann es zu Verzögerungen kommen.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail einen Track-&-Trace-Code. So kannst du dein Paket ganz einfach verfolgen.
Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?
Das kommt selten vor, aber wenn du dein Paket trotz Versandbestätigung mit Track-&-Trace nicht erhalten hast, nimm bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf. Wir setzen uns dann mit dem Versanddienstleister in Verbindung und sorgen für eine passende Lösung.
Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 75 € berechnen wir keine Versandkosten für Bestellungen in die Niederlande, nach Belgien und nach Deutschland.
Eine kostenlose Abholung und Rückgabe in unserem Geschäft ist jederzeit möglich.
Versandübersicht
| Land / Region | Versandkosten | Geschätzte Lieferzeit* |
|---|---|---|
| Niederlande | €5,95 | 1–2 Werktage |
| Belgien & Deutschland | €7,95 | 1–4 Werktage |
| Dänemark, Luxemburg | €10,95 | 2–5 Werktage |
| Frankreich, Österreich, Liechtenstein, Italien | €17,95 | 3–6 Werktage |
| Europa 3, z. B. Spanien, Portugal, Polen, Slowenien | €26,95 | 4–7 Werktage |
| Europa 4: Bulgarien, Finnland, Griechenland, Schweiz | €29,95 | 5–8 Werktage |
| Rest der Welt, z. B. Australien, USA, Kanada, Curaçao | €30,95 | 7–15 Werktage |
Lieferzeiten sind Richtwerte und abhängig vom Versanddienstleister sowie bei internationalen Sendungen von der Zollabwicklung.
Nicht abgeholte oder verweigerte Pakete
Wenn ein Paket nicht angenommen, nicht bei einer Abholstelle abgeholt oder falsch adressiert wurde und deshalb an uns zurückgesendet wird, berechnen wir €5,95 für die entstandenen Rücksendekosten.
Möchtest du das Paket dennoch erneut versenden lassen? Dann nimm bitte Kontakt mit uns auf.
